公司新闻
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29
2022-03
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20
2022-01
神秘顾客调查
神秘顾客调查法是营销领域通常使用的顾客体验式调查法。神秘顾客调查法是指在规定时间里由调查员扮演成顾客,通过购买产品、体验服务、业务咨询等行为,对事先设计的包括硬件、软件和人员服务等一系列问题,逐一进行评估或评定的一种调查方式。这种调查是以客户的体验为中心,涉及客户服务的各个“触点”的全方位评估。由于其客观、真实的记录了受访人员的现场表现,因此神秘顾客调查广泛应用于银行、电信营业厅、汽车4s店、加
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19
2021-12
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18
2021-11
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26
2021-05
热烈祝贺我公司获得计算机软件著作权登记证书
近日,烟台惠和市场研究有限公司成功获得一项计算机软件著作权。其为:《惠和神秘顾客管理系统V1.0》。经中华人民共和国国家版权局考证,根据《中华人民共和国计算机软件保护条
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08
2021-04
喜讯:烟台惠和市场研究有限公司成功通过“AAA级信用企业”认证
时势造英雄,逆势彰信义!经历疫情的洗礼,时值年后,经济复苏使得各行各业都得以全力开拓市场。在众多的市场经济参与者中,坐标位于山东烟台的烟台惠和市场研究有限公司,在
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18
2020-09
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03
2020-02
烟台市场研究:消费者研究有哪些内容
消费者行为研究 消费者行为研究,是市场调研中最普通、最经常实施的一项研究。是指对消费者为获取、使用、处理消费物品所采用的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程的定量
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08
2020-01
烟台市场调查之什么是无结构式访谈
什么是无结构式访谈无结构式访谈又称非标准化访问(UnstandardizedInterviews),它是一种半控制或无控制的访问。与结构式访谈相比,它事先不预定问卷、表格和提出问题的标准程式,只给
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28
2019-12
惠和教您如何开展医院绩效评价第三方满意度调查
为深入推动改善医疗服务,持续增强人民群众获得感,提升群众就医体验,提高医务人员、患者满意度,惠和与国内众多医疗机构开展第三方满意度测评,可根据不同研究对象提供不同