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业主满意度案例:烟台联民物业集团有限公司业主满意度调查

业主满意度案例:烟台联民物业集团有限公司业主满意度调查
业主满意度案例:烟台联民物业集团有限公司业主满意度调查
调研背景及需求:
烟台联民物业集团有限公司为切实了解旗下服务物业项目中自身服务的薄弱环节,提升自身服务水平,委托我司对其服务的业主进行满意度调查
调研结果及运用:
通过对业主的电话和入户访问,发现目前物业服务中存在的短板、了解业主的服务需求,促进物业企业自身服务质量的改进和创新

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